الأسئلة الشائعة

من يجب عليك الاتصال به إذا لم تتمكن من الوصول إلى المبنى؟

اتصل بمشرف التشغيل في حالة صعوبة الوصول.

متى يمكنك الدخول؟

الدخول متاح بعد 24 ساعة من بدء تجهيز الموقع، بالتنسيق مع فريق إدارة الموقع.

كيف يمكن الوصول إلى الموقع عبر وسائل النقل العام؟

مرفق أدناه موقع المكان. (ابحث عن مسارات الحافلة)

ما هو موقف السيارات والمدخل اللذين يجب أن يستخدمهما الموظفون؟

توجد بوابة خدمة منفصلة في المنطقة الخلفية.

هل توجد مواقف سيارات للمعاقين؟ كم عددها وأين تقع؟ وهل هناك أي رسوم لركن السيارات؟

نعم، يوجد 9 مواقف سيارات مخصصة للاحتياجات الخاصة، تقع على الجانب الجنوبي من المنطقة الأمامية، وتحديدًا في موقف كبار الشخصيات الجنوبي. لا توجد رسوم على مواقف السيارات.

هل يوفر المكان خدمات وقوف السيارات الإضافية؟

نعم، يمكن توفيرها كخدمة إضافية بتكلفة إضافية.

هل تتوفر أماكن وقوف سيارات إضافية؟

الموقع لديه خطة لمواقف السيارات الإضافية.

ما هو إجراء التفريغ؟

اتصل بمشرف المنشأة مع تفاصيل السيارة وأي معلومات مهمة حول السيارات القادمة للتفريغ. سيتم إبلاغ الأمن وسيسمح للشاحنات بالدخول عند وصولها. سيشرف مشرف تشغيل الموقع على إجراء التفريغ. يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على إجراء التفريغ المرتبط بالموقع وما فوقه. تأكد من قراءتها قبل الدخول.

متى يجب أن يكون الموقع خالياً بعد الحدث؟

سيتم تحديد ذلك مع إدارة الموقع وفقًا للجدول الزمني للإنتاج. لذا، يرجى التأكد من تقديم جدول زمني للإنتاج.

ما هي المعدات السمعية والبصرية، إن وجدت، المشمولة في استئجار الموقع؟

رسم الخرائط الإسقاطية على واجهة الموقع، بتكلفة إضافية.

ما هي السياسات المتبعة لاستخدام البائعين الخارجيين مثل شركات الإنتاج أو الصوتيات والمرئيات؟ هل لديهم قائمة بالموردين المفضلين أو أي رسوم في حالة استخدام الموردين الخارجيين؟

أنت حر في إحضار مورديك. سيتم إجراء التجهيز بواسطة بائع مفضل وسيتم الإشراف عليه من قبل رئيس التجهيز في المكان.

هل الموقع قادر على توفير المعدات السمعية والبصرية التي تتوقع احتياجها للحدث؟ على سبيل المثال، هل يمكنهم توفير قنوات وميكروفونات كافية لمتطلباتك المتوقعة؟

نعم. يرجى تقديم فاتورة الكميات حتى نتمكن من تقديم الدعم.

هل يوفر المكان فنياً متفرغاً إذا استخدمت معدات الموقع السمعية والبصرية الداخلية؟

نعم، سيوفر المكان فنيًا.

ما مدى تكرار فحص المرافق مثل المراحيض وتجديدها وتنظيفها؟

يتم تقديم هذه الخدمة مقابل تكلفة إضافية إذا كنت بحاجة إلى إدارة الموقع للتنظيف أثناء الإنتاج.

مع من تتواصل في حالة حدوث انسكاب أو ما شابه؟

اتصل بمدير حسابك، وسوف يقوم بإبلاغ فريق الصيانة.

كم عدد موظفي الموقع الذين سيعملون على الحدث؟

سيعمل معك مدير الحساب فقط، فيما سيتواجد أعضاء الفريق الآخرون في مناطقهم الخاصة. إذا كنت بحاجة إلى أي قوة بشرية إضافية، يمكن للموقع توفيرها مقابل تكلفة إضافية.

ما مدى السرعة التي تتوقع بها الرد على طلباتك؟ هل جهة الاتصال الخاصة بالموقع مخصصة لحدثك؟

اعتماداً على الطلب: إذا كان الطلب داخل الموقع، فسيتم التعامل معه على الفور. إذا كان يتطلب الاتصال بأطراف خارجية، فسيتم التعامل معه خلال اليوم، وسيقوم مدير الحساب بتزويدك بالتحديثات.

من هو نقطة الاتصال الرئيسية للموقع في يوم الحدث؟ من تتصل به في حالة وجود استفسارات/طلبات؟

مدير الحساب.

هل سيتم توفير أجهزة راديو للاتصال بموظفي الموقع الرئيسيين؟ و/أو أرقام الهاتف المحمول؟

سيتم توفير قائمة جهات اتصال بفريق الموقع. يمكنك توفير جهاز راديو لمدير الحساب ليكون بمثابة رابط بينك وبين فريق الموقع.

حدد بوضوح سلسلة القيادة الخاصة بحدثك ومن من فريقك مخول بالموافقة على أي تغييرات مثل موظفي التنظيف الإضافيين وما إلى ذلك.

سيتم تمرير أي موافقات من خلال مدير الموقع.

متى سيتم قبول عمليات التسليم الخاصة بالحدث من قبل الموقع؟

يمكنك تلقي عمليات التسليم في أي وقت أثناء فترة الإنتاج/الحدث طالما أن أحد أعضاء فريقك يستلمها. إذا كانت هناك عناصر تريد تخزينها قبل تاريخ وصولك، فيرجى التنسيق مع مدير المنشأة.

من الذي يجب أن يكون على علم بتفاصيل التسليم المخطط لها؟

مدير الحساب.

كيف سيتم جمع/إيجاد الطرود؟

إذا كان من المقرر استلام الطرد من الموقع، فسيتم توقيع مذكرة التسليم واستلام الطرد.

ما هي سياسة الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالموقع؟

يرجى الرجوع إلى سياسة الصحة والسلامة والبيئة لمعرفة المزيد عن لوائح الموقع. في حالة وجود أي استفسار، يرجى نقله إلى مدير حسابك.

هل هناك أي إنذارات حريق مخطط لها أثناء الحدث؟

المكان مجهز بنظام إنذار حريق. إذا كنت بحاجة إلى توسيع النظام إلى مساحة جديدة، فسوف يدعم الموقع ذلك. يمكن للموقع أيضاً دعم إصدار التصاريح اللازمة.

ما هي تعليمات الإخلاء لمستخدمي الكراسي المتحركة؟ أين نقاط اللجوء؟

يُطلب من فريق الصحة والسلامة والبيئة في شركة الإنتاج التخطيط لخطة إخلاء مناسبة لحدثهم وتقديمها إلى فريق المكان للتأكيد. سيتم إرسال خطة إخلاء عامة مع الحزمة التقنية.

أين نقطة الالتقاء في حالة الإخلاء؟

سيتم تحديد نقاط الالتقاء العام في الموقع.

ما الفرص التي يوفرها الموقع للترويج للحدث (على سبيل المثال، اللافتات الرقمية، لافتات الطرق، الملصقات، الأعلام، إلخ)؟

نعم، يوفر المكان هذه الخدمات بتكلفة إضافية. سنوفر لك كتيب خدمات إضافية للرجوع إليه.

كيف يبدو صوت إنذار الحريق؟

يبدو صوت إنذار الحريق مثل صفارة سيارة الإسعاف.

هل يمكن للموقع أن يزودك بخطة لجميع منافذ الطاقة في المناطق والغرف التي تستخدمها؟

سيتم توفير مخطط تخطيط الكهرباء مع الحزمة التقنية.

هل يفرض الموقع رسوماً مقابل استخدام منافذ الحائط والطاقة المستخدمة؟

لا، فإيجار الموقع يشمل الطاقة.

هل سيوفر الموقع فني طاقة إذا لزم الأمر؟

يوجد فني طاقة موجود في حالة الطوارئ وللصيانة. إذا كنت بحاجة إلى إشراك الفني في إنتاجك، فاتصل بمشرف التشغيل.

هل ستكون هناك حاجة إلى جلب طاقة إضافية؟

هناك طاقة كافية في الموقع. إذا كنت بحاجة إلى جلب طاقة إضافية، فسيقدم فريق الموقع الدعم من خلال إظهار مكان وضع المولدات وتوصيلها بصندوق التوزيع الرئيسي.

ما هي سياسة الرافعات في الموقع؟ هل هناك قواعد صارمة فيما يتعلق بالرافعات وكيفية تشغيلها في المنشأة؟

الموقع لديه فريق يتولى أمر الرافعات. يرجى الرجوع إلى مخطط الرافعات وقائمة أسعار نقاط التعليق. لأي استفسارات، سيقدم المدير الفني للموقع الدعم فيما يتعلق بكل ما هو مطلوب.

هل يمتلك الموقع أي معدات ثقيلة أم يجب إحضارها؟ ما هي الرسوم التي يتقاضاها؟

يمتلك الموقع رافعة ذراع ورافعة شوكية. سيتم فرض رسوم على استخدام كل منهما يوميا. يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية لمزيد من المعلومات. لأي متطلبات أخرى، سنقدم قائمة بالمتطلبات.

هل يُسمح لفنيينا باستخدامها، أم يجب أن يكونوا من موظفي المنشأة؟

يجب أن يكون أي شخص يقوم بتشغيل المعدات من جانبك مرخصاً. سيشرف فريق الموقع أيضاً على العمليات.

هل يحتاج الفنيون إلى تأمين؟ تدريب/ترخيص محدد؟

يفضل أن يكون لديه ترخيص.

هل يحتوي الموقع على ماسحات ضوئية أمنية على غرار المطارات أو أي تدابير أمنية أخرى؟

يمتلك المكان بوابات أمنية ويوفرها للإيجار.

هل من الممكن زيادة خدمات الأمن إذا تطلب الحدث ذلك؟

إذا طلبت تأميناً إضافياً للبوابة، فسيكون ذلك بتكلفة إضافية. بالنسبة لأمن الحدث أو أمن الشخصيات المهمة، يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية.

هل يوفر الموقع أي خدمات أمنية؟

نعم، يوجد أمن يحرس البوابات فقط (بوابتان رئيسيتان وبوابة خدمة واحدة). لن يشارك الأمن في الحدث. سنطلب منك التنسيق معنا بشأن الفعاليات الحية لإرشادهم بشأن بيانات الدخول

هل يمكن للموقع توفير المكاتب/الطاولات والكراسي حسب الحاجة؟

يمكنك استخدام الموقع بالأثاث الحالي. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الخيارات، يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية لمعرفة الخيارات المتاحة.

ما هي خيارات لافتات الحدث؟ هل اللافتات الرقمية متاحة؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هو التنسيق الذي يجب تقديم المعلومات به، ولمن يجب إرسالها، ومتى؟ هل يمكن تغييرها بسهولة في نفس اليوم؟ وكيف؟

اللافتات متاحة، ويمكنك تغيير العلامة التجارية عليها. اللافتات الرقمية متاحة أيضًا. يرجى الاتصال بمدير الحساب للربط مع المدير الفني لمزيد من المعلومات حول برمجة المحتوى. يمكن إجراء التغييرات في نفس اليوم بالتنسيق

هل يمكن للمكان توفير أي أثاث رائع للمسرح أو مناطق الاسترخاء؟

نعم، مقابل تكلفة إيجار. يرجى الرجوع إلى قائمة الخدمات الإضافية لمزيد من المعلومات.

ما هي السرعات المتاحة للوصول إلى الإنترنت؟ وكيف يفرض المكان رسوماً مقابلها؟

السرعة هي 25 ميجا بايت. إذا كنت بحاجة إلى تغطية أو سرعة إضافية، فستحتاج إلى إبلاغ مدير الحساب حتى يتمكن من تسهيل طلبك من خلال قسم تكنولوجيا المعلومات. يرجى الرجوع إلى قائمة الخدمات الإضافية للتحقق من الأسعار.

كيف يمكن لفريق الإنتاج الوصول إلى شبكة الواي فاي؟

تتوفر شبكة واي فاي عامة، وكل غرفة بها ملصق باسم شبكة واي فاي وكلمة مرور الموقع.

هل هناك الكثير من شبكات واي فاي المتنافسة في المنطقة، مما يؤدي إلى تدهور الإشارة؟ هل الشبكة اللاسلكية محمية بكلمة مرور ومؤمنة باستخدام التشفير؟

يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية للحصول على معلومات حول أمان الشبكة وأي مشكلات محتملة مع شبكات واي فاي المتنافسة.

هل يمكنك تحديد اسم الشبكة وكلمة المرور لحدثك؟

نعم، يمكن القيام بذلك. يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية.

أين يقع ميادين؟

13714، الثليمة، الدرعية، الرياض، المملكة العربية السعودية.

كيف يمكنني جدولة زيارة الموقع؟

يرجى التخطيط لجولتك من خلال هذا الرابط (أضف رابط التخطيط لجولتك الذي يأخذك إلى الصفحة الرئيسية وجدولة الجولة)

كم عدد المواقع الموجودة في ميادين؟

يوجد 4 مواقع بمواصفات مختلفة في ميادين.

هل يمكنني استئجار جميع المساحات لحدث واحد؟

نعم، إذا كان توفر ذلك حسب جدول المواعيد.

هل توجد أماكن للصلاة في الموقع؟

توجد أماكن للصلاة تقع في مناطق مختلفة في موقع ميادين.

ما هي الخدمات التي يقدمها الموقع؟

يقدم ميادين مجموعة متنوعة من الخدمات من الإنتاج والعلامة التجارية والطباعة والتشغيل والصحة والسلامة والبيئة وإصدار التصاريح. يرجى الرجوع إلى كتيب الخدمات الإضافية لمزيد من المعلومات.

هل توجد تغطية واي فاي؟

نعم، تتوفر تغطية واي فاي في جميع أنحاء ميادين

ما هي سياسة الصحة والسلامة في الموقع؟

هل هناك أي قيود؟ يرجى الرجوع إلى سياسة الصحة والسلامة للحصول على مزيد من المعلومات. .

هل توجد مرافق لذوي الاحتياجات الخاصة؟

نعم، تتوفر دورات مياه ومواقف سيارات وممرات وما إلى ذلك لتسهيل وصول الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة.